Algemene voorwaarden

Artikel 1: Definities

• Medflix: Medflix B.V., ingeschreven bij de KvK onder nummer 92953042.
• Gebruiker: iedere persoon die zich aanmeldt voor en/of gebruikmaakt van het platform.
• Platform: de online e-learningomgeving waarop geaccrediteerde nascholingen worden aangeboden.
• Abonnement: de overeenkomst waarbij toegang wordt verleend tot het platform voor de overeengekomen periode.

Artikel 2: Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op elk gebruik van het platform, op elk abonnement en op alle daaruit voortvloeiende rechtsverhoudingen. Afwijkingen zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.

Artikel 3: Abonnement en toegang

• Toegang tot het platform verloopt via een jaarabonnement.
• De gebruiker heeft gedurende de abonnementsduur toegang tot alle scholingen binnen het abonnementsniveau.
• Cursussen kunnen niet los worden gekocht.
• Het abonnement wordt niet automatisch verlengd; je ontvangt uiterlijk 1 maand van tevoren een herinnering.
• Zonder verlenging vervalt de toegang automatisch na afloop van de periode.

Artikel 4: Betaling

• Abonnementskosten worden vooraf voldaan via de beschikbare betaalmethode (Mollie Payments).
• Na betaling ontvang je een factuur per e-mail.
• Er vindt geen restitutie plaats bij tussentijdse beëindiging, behalve in bijzondere omstandigheden.
• Bij mislukte of onvolledige betaling kan de toegang tijdelijk worden geblokkeerd.

Artikel 5: Gebruik van het platform

• Inloggegevens moeten vertrouwelijk worden gehouden; de gebruiker is verantwoordelijk voor activiteiten onder zijn/haar account.
• Content mag niet worden gekopieerd, verspreid of geëxploiteerd zonder schriftelijke toestemming.
• De gebruiker is zelf verantwoordelijk voor het correct aanleveren van gegevens zoals het BIG-nummer, nodig voor accreditatieverwerking.
• Accounts zijn persoonlijk; bij gedeeld gebruik of misbruik kan het account worden opgeschort zonder restitutie.

Artikel 6: Aansprakelijkheid

• Medflix streeft naar een goed functionerend platform, maar kan storingen niet uitsluiten.
• Medflix is niet aansprakelijk voor schade door gebruik van het platform, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.
• Gebruikers zijn zelf verantwoordelijk voor het correct bijhouden van hun accountgegevens.

Artikel 7: Privacy

Medflix verwerkt persoonsgegevens conform de geldende privacywetgeving. Zie onze privacyverklaring voor meer informatie.

Artikel 8: Beëindiging

• Tussentijdse beëindiging met restitutie is niet mogelijk, tenzij anders overeengekomen of bij bijzondere omstandigheden.
• Medflix kan een account tijdelijk of permanent blokkeren bij misbruik of overtreding van deze voorwaarden.

Artikel 9: Klachtenprocedure

• Klachten kunnen schriftelijk worden ingediend via info@medflix.nl.
• Medflix streeft naar afhandeling binnen 14 dagen, met een ontvangstbevestiging binnen 5 werkdagen.

Artikel 10: Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost.